Politique de confidentialité.

Données personnelles collectées

Les données que vous me confiez via le formulaire de contact, l’inscription à la newsletter ou une commande sont utilisées uniquement pour :
• vous répondre
• vous envoyer des informations sur mes activités ou actualités (si vous avez donné votre accord)
• traiter votre demande ou votre commande

Données concernées

prénom, nom (si vous les indiquez)
• adresse e-mail
• adresse postale (en cas de livraison)
• toute information utile à votre projet

Ces données sont strictement confidentielles.
Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.
Elles ne sont partagées que si nécessaire pour la bonne exécution du service (ex. : livraison).

Cookies

Ce site utilise des cookies pour :
• mesurer l’audience (via Google Analytics)
• améliorer votre navigation
• assurer le bon fonctionnement du site

Un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite. Aucun cookie non essentiel n’est activé sans votre accord.

Newsletter

En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez de recevoir des messages occasionnels liés à l’univers Flocon de plume.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas de chaque mail.

Durée de conservation

Les données sont conservées jusqu’à 3 ans maximum après le dernier contact ou la dernière interaction.
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD,
vous pouvez à tout moment :
• demander l’accès à vos données
• demander leur rectification ou leur suppression
• vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité

Pour exercer vos droits : envoyez un email à contact [@] flocondeplume.fr
Je m’engage à vous répondre sous 30 jours.